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Inondation, pluies torrentielles, orage, glissement de terrain, incendie, effondrement, naufrage : dites ce qui se passe et où.

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  • Sans votre nom

En danger immédiat ? Mettez-vous d’abord à l’abri, loin de l’eau et des ravins.

Quelle catastrophe ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Quel est le problème ?
Des maisons sont-elles inondées ?
La route est-elle coupée ?
Depuis quand ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Des maisons sont-elles inondées ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Qu’est-ce qui brûle ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Y a-t-il des dégâts ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Qu’est-ce qui s’est effondré ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Que se passe-t-il ?
Des maisons sont-elles inondées ?
Des personnes sont-elles en danger ou sans abri ?
Qui est touché ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Quel est le problème ?
Des maisons sont-elles menacées ?
Depuis quand ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Quel est le problème ?
Où ?
Depuis quand ?
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques questions pour aider l’administration à agir
Y a-t-il des morts ?
Y a-t-il des blessés ?
Ont-ils été acheminés aux urgences ?
Quels dégâts matériels ?
Quelques mots qui nomment le problème, par exemple « Caniveau bouché sur l’avenue du Lac ».
Ce dont vous avez besoin, ou le problème, depuis quand et qui est touché. Vous pouvez écrire en français, swahili, anglais ou dans votre langue, ou enregistrer un message vocal ci-dessous.

Ou enregistrez un message vocal

Parlez en français, swahili, lingala ou dans votre langue : 3 minutes au plus. Les agents de la Ville l’écoutent ; il n’est jamais publié.

Quartier, avenue, point de repère (ex. : « Kalundu, avenue du Lac, près du marché »).

Photos (facultatif)

Jusqu’à 3 photos, JPG ou PNG, 10 Mo au plus chacune. Si la demande est publiée, ses photos sont affichées sur la page publique, sans leurs données de localisation.

Pour être contacté (facultatif)
Recevoir les réponses ?
Vous recevez votre référence et votre code de suivi, puis chaque réponse de la Ville (agents ou assistant IA). Gratuit pour vous. Indiquez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ci-dessus.

Votre nom et votre contact ne sont vus que par les agents qui traitent votre demande. Ils ne sont jamais publiés et sont effacés un an après la clôture de la demande.

Un système d’intelligence artificielle aide la Ville à trier les demandes (sujet, service, urgence, traduction). Il ne fait que des suggestions : un agent de la Ville lit chaque demande et décide.